shbeet – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Chính sách này giải thích cách shbeet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng shbeet?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng shbeet, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu (được mã hóa) do bạn cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của mình.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và các tham chiếu điều hướng để duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các trang, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên và các thao tác thực hiện trên nền tảng.

2. Dữ liệu được sử dụng vào mục đích gì?

shbeet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích chính sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với thói quen sử dụng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin liên quan đến tài khoản.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và phân tích xu hướng sử dụng ẩn danh.

shbeet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.


3. Cookies và theo dõi hoạt động

shbeet sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cụ thể:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm xác thực phiên và bảo mật CSRF.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
  • Cookies tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân khác.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.


4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mật khẩu được băm (hash) theo tiêu chuẩn hiện đại trước khi lưu trữ – shbeet không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

shbeet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND.
  • Đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ và bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.


5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của shbeet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà shbeet đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.


6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Bảo vệ trẻ vị thành niên

shbeet không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản nên liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Thay đổi chính sách bảo mật

shbeet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].

Có thắc mắc về quyền riêng tư của bạn?

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ shbeet qua [email protected] hoặc tra cứu nhanh tại trang FAQ.